マニュアルはじっくりと

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私のやってるパソコン転売の話

 

ノートパソコンが一台売れました。

 

ご購入様の手元にパソコンが届いたある日

 

メッセージが届きました。

 

内容は・・・ソフトをダウンロードしたけれど

Blu-rayが再生できないので

何か方法を教えていただけないでしょうか

 

という内容でした。

 

 

正直

 

「ドキッ!」っとしました。

 

そして

「えーーーー。質問受けるの苦手・・・」心の声

 

 

結論からいうと

 

パソコンの機能がそもそもが

Blu-rayの再生に対応しておらず

 

ソフトがインストールされていても

Blu-rayは再生できないんですね

 

光学ドライブという項目に

「DVDドライブ」という記載だけなのです

DVDの再生だけなんですね

 

「DVDスーパーマルチドライブ」などとあれば

Blu-rayも再生可能

 

そんな感じです。

 

私の失敗は

その、マルチドライブじゃないから

インストールしてるソフトに対して

 

ソフトはインストールされていても

パソコンのスペックにDVDの再生機能しか

無い場合の説明書きを入れるのを

入れていなかったこと・・・

 

私もだけど、購入者さんも

素人さんが多いと思うのです

 

だからこそ

 

ちゃんと、説明してあげないと

いけないですよね

 

結局

このあたりの説明を

メッセージに送りました

 

そして、購入者さんにも

理解を得て

 

特に問題もなく

「ありがとうございました」の言葉もいただき

取引が終了しました。

 

 

ホントに心底 ホッとしました

 

一台一台やっと少しずつ売れ出してるので

 

ここで、問題が出てきて

 

返品とか嫌だから~~~~

 

でも、最悪そうなるかもって

 

少し覚悟していたので

 

ホッとしました。

 

 

 

後日、たまたま

 

 

今日はパソコン転売塾の

 

動画マニュアルでも見てみよう

 

そんな気がむいたので

 

久しぶりに視聴してたんですよね

 

そしたら

 

そういう項目についての説明がね

 

ちょうどやってたんですよ

 

タイムリー過ぎる 笑

 

 

マニュアルって大事~~~

 

何度も見ていたつもりでしたが

 

やっぱり、抜けてましたね

 

 

ということで

 

 

やっぱり

 

 

マニュアルはとっても大事だな~って

 

実感した出来事でした!

 

 

 

 

 

 

 

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ノイ

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アラフィー世代でも遅くない! 早期リタイヤの夫の分まで稼ぐため! 本業あるけど少しでもゆとりの暮らしがしたくて 現在、パソコン転売をやってます。少しでも興味があったら ぜひ読んでくださいね!

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